تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع Home Real Estate (home.com.tr) وتطبيق الهاتف المحمول. نحن نسعى إلى حماية خصوصية المستخدمين والاستجابة بسرعة وفعالية لاستفساراتهم.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية من خلال نماذج الاتصال وطلبات العقارات:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
تفاصيل الاستفسار (مثل تفضيلات العقار، الميزانية)
3. أهداف استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
التواصل: الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم.
تقديم الخدمات: توفير معلومات حول العقارات المناسبة.
التسويق: إرسال العروض الترويجية بموافقة المستخدم.
تحسين الخدمات: تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظات المستخدمين.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، بما في ذلك ملاك العقارات أو المستشارين القانونيين. يتم استخدام البيانات فقط لتقديم الخدمات المطلوبة والتواصل مع المستخدمين.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة. يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم في أي وقت من خلال الاتصال بنا.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم تطبيقنا ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يستخدم موقعنا https://www.home.com.tr ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
7. أمن البيانات
نحن نتخذ الإجراءات الفنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لنقل البيانات عبر الإنترنت.
8. حقوق المستخدمين
للمستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم وتحديثها وحذفها، كما يمكنهم الانسحاب من الاتصالات التسويقية.
9. معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني: info@home.com.tr
الهاتف: +90 507 895 77 55
العنوان: Kestel Mahallesi, Sahil Caddesi, Özer Apt. No. 83 A, 07400 Alanya، أنطاليا، تركيا
10. تغييرات السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
11. تاريخ السريان
تسري هذه السياسة اعتبارًا من 24 أكتوبر 2024.
