1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Home Real Estate ("biz", "bizim", "şirketimiz") tarafından sunulan home.com.tr web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Amacımız, kullanıcıların gizliliğini koruyarak taleplerine hızlı ve güvenilir şekilde yanıt vermektir.
2. Toplanan Veriler
İletişim formlarımız ve emlak talepleri doğrultusunda şu bilgileri toplayabiliriz:
Ad ve Soyad
E-posta Adresi
Telefon Numarası
İletişim ve Talep Detayları (örneğin, emlak tercihi, bütçe bilgisi vb.)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
İletişim Kurmak: Kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
Hizmet Sunmak: İlgili gayrimenkul tekliflerini sunmak ve uygun mülklerle ilgili bilgilendirme yapmak.
Pazarlama: Kullanıcı onayı ile kampanyalar ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak.
Hizmet İyileştirme: Talepler ve geri bildirimler doğrultusunda hizmetlerimizi geliştirmek.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Home Real Estate olarak topladığımız kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü taraflarla, mülk sahipleri veya hukuk danışmanlarıyla dahi paylaşmıyoruz. Kullanıcıların verileri yalnızca talep edilen hizmetleri sunmak ve iletişim kurmak amacıyla kullanılmaktadır.
5. Veri Saklama ve Silme
Veriler, yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanır. Kullanıcılar, istedikleri zaman verilerinin silinmesini talep edebilirler. Silme talepleri için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Mobil uygulamamızda çerez kullanılmamaktadır. Ancak, web sitemiz https://www.home.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda bize ulaşmanızı rica ederiz.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim, verilerini güncelleme veya silme talebinde bulunabilirler. Ayrıca pazarlama içeriklerinden çıkma hakkına sahiptirler.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya veri kullanımı ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@home.com.tr
Telefon: +90 532 304 61 96
Adres: Kestel Mahallesi, Sahil Caddesi, Özer Apt. No. 83 A, 07400 Alanya, Antalya, Türkiye
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, hizmetlerimiz ve yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinde yayınlanacak ve kullanıcıların bilgisine sunulacaktır.
11. Yürürlük Tarihi
Bu politika, 24 Ekim 2024 tarihi itibarıyla yürürlüğe girmiştir.
